Política de Privacidade

1. Para que serve este texto

A LandlordPlumb é uma escola de argumentação que funciona em Brasília — DF e prepara pessoas para debater, falar em público e conduzir discussões combinadas. Este texto conta, direto ao ponto, o que fazemos com os dados pessoais de quem visita o site ou frequenta os grupos: o que fica registrado, para quê, por quanto tempo permanece conosco e o que você pode exigir da escola quando quiser.

Estas regras alcançam todos os pontos de contato: as páginas de landlordplumbsa.biz, o formulário de interesse, os encontros presenciais e por vídeo e as conversas por e-mail ou telefone. O tratamento respeita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Se ficar alguma dúvida, escreva para [email protected].

2. O que chega até nós

Uma parte dos dados vem porque você mesmo digita ou informa:

• Nome e sobrenome
• E-mail para resposta
• Telefone ou celular, caso prefira tratar por ligação
• O texto que você escreve no formulário
• O programa ou o grupo sobre o qual quer informação

Outra parte o próprio site anota sozinho — endereço IP, navegador e aparelho utilizados, páginas abertas e horário da visita — por meio de cookies e de ferramentas de medição de audiência. O registro de acesso a aplicações de internet segue o que determina o Marco Civil da Internet; a parte técnica está descrita na nossa Política de Cookies.

Bases legais (LGPD, art. 7º): o envio do formulário se apoia no seu consentimento; a manutenção segura e o funcionamento do site, no legítimo interesse da escola; e a matrícula em um grupo, na execução do contrato firmado entre você e a LandlordPlumb. Já as obrigações fiscais e contábeis nascem do cumprimento de obrigação legal.

Prazo de guarda: mensagens e dados de contato de quem não chegou a se matricular permanecem conosco por, no máximo, 24 meses contados do último contato. Registros de matrícula duram enquanto a relação contratual existir e por mais 5 anos após o encerramento, prazo cobrado pela legislação aplicável. Terminado o prazo, apagamos ou anonimizamos.

3. Em que os dados são usados

Usamos os dados para estas finalidades, e só para elas:

• Responder ao que você perguntou e mandar o que você pediu
• Concretizar a matrícula e acompanhar o grupo até o encerramento do programa
• Avisar sobre datas novas e mudanças nos programas, apenas mediante autorização sua
• Compreender o uso do site e consertar o que funciona mal nele
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias

Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados com ninguém para fins publicitários. Compartilhamos apenas com fornecedores que operam a serviço da escola — hospedagem do site, plataforma de e-mail, sistema de pagamento — que atuam como operadores, cumprem nossas instruções e assumem por contrato o mesmo dever de sigilo. Também podemos entregar dados a autoridades diante de ordem judicial ou determinação legal expressa.

4. Como protegemos o que guardamos

Mantemos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao tamanho da escola para diminuir o risco de acesso indevido, perda ou vazamento: tráfego cifrado por HTTPS, acesso às bases restrito a quem precisa dele para trabalhar, senhas individuais e conferência periódica de quem segue com permissão. Nenhum sistema é infalível, e por isso trabalhamos com a menor quantidade de dados possível.

Havendo incidente com risco relevante para você, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e as pessoas atingidas, em prazo razoável, na forma do art. 48 da LGPD (Lei nº 13.709/2018), contando o que ocorreu e o que já foi feito para conter o problema.

5. Cookies e medição de audiência

O site deixa arquivos pequenos no seu navegador para funcionar direito e para medir audiência. As chaves que ligam e desligam cada categoria estão na Política de Cookies, e a escolha pode ser refeita quando você quiser. Os cookies essenciais seguem ativos de qualquer modo: sem eles, o site não carrega como deveria.

6. O que você pode exigir

O art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) assegura a você, sem cobrança:

• Confirmação e acesso: descobrir se tratamos dados seus e receber uma cópia deles
• Correção: solicitar o conserto de informação incompleta, errada ou vencida
• Anonimizar, bloquear ou eliminar: reivindicar esse tratamento para dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e de uso corrente, ou pedir que sigam para outro fornecedor
• Saber com quem dividimos: saber com quais entidades públicas e privadas dividimos seus dados, e se opor a tratamento feito sem base legal
• Retirar o consentimento: desfazer uma autorização já concedida, a qualquer tempo, por manifestação expressa
• Petição: reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou aos órgãos de defesa do consumidor

Escreva contando o que você quer, do jeito que for mais fácil, para [email protected]. Podemos pedir um dado a mais só para confirmar que é você quem está solicitando, e respondemos em até 15 dias úteis.

7. Endereços que não são nossos

Certas páginas trazem links para fora — mapas, materiais de referência, redes sociais. Depois do clique, quem trata seus dados é aquele site, sob as regras dele. A LandlordPlumb não responde por esse tratamento, e compensa ler a política de privacidade de cada destino antes de informar qualquer coisa.

8. Menores de idade

Os grupos da LandlordPlumb recebem pessoas de 18 anos ou mais, e não procuramos deliberadamente dados de crianças ou adolescentes. Se um registro desses chegar até nós sem o consentimento específico e em destaque previsto no art. 14 da LGPD, apagamos assim que identificarmos. Se você é responsável por alguém menor de idade e desconfia que isso aconteceu, avise: resolvemos no mesmo dia útil.

9. Atualizações desta página

Esta política se altera quando a nossa operação se altera. Cada versão nova sai nesta mesma página, com a data de revisão renovada no alto; mudanças de peso são avisadas também a quem está com grupo em andamento. Continuar navegando depois da publicação significa que você conhece o texto em vigor.

10. Quem controla os dados

O controlador é a LandlordPlumb, inscrita no CNPJ sob o nº 16.325.534/0001-28, que também atende os pedidos de titulares. Atende pelo telefone +55 61 95811-2347.

• E-mail: [email protected]
• Sede: Quadra 15 Conjunto C 36, Brasília — DF, CEP 73045-154

Fiscalização a cargo da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd